Отзывы о компании Интернет-магазин Star Beauty

Добрый вечер, уважаемая ,Алина. Ваш заказ был сформирован и отправлен по выбранному Вами списку товаров. Отправка была осуществлена день в день.Так же перед отправкой Вам перезвонили и все уточнили и сделали исключения из правил , так как в правилах работы нашего магазина в отношении отправки наложенного платежа (отправка была без предоплаты, даже с учётом Ваши негативных отзывов о не заборе заказов с почты), мы всегда общаемся и входим в положение клиента и идем на встречу когда это нужно . После получения посылки Вами , некоторые кисти Вам не подошли о чем Вы нам сообщили и мы сразу же предложили Вам их заменить на желаемый Вами размер ( за доставку тех позиций на обмен платили мы , а так же отправили на обмен более дорогие кисти без какой либо доплаты с Вашей стороны , так как большие кисти идут дороже). Так же отправку от нас осуществили сразу после того как вы утвердили позицию по дополнительной фотографии в Вайбере и оплатили доставку к Вам. Относительно чёрного списка - мы не имеем никакого отношения к этому и данный функционал не доступен продавцу и никогда не был доступен, а даже если бы он присутствовал мы бы никогда так не сделали, так как с Вам все решили да и в целом это противоречит принципам нашей компании так как клиент всегда Прав и для нас важно мнение каждого клиента . Нам искренне жаль что Вы даже не захотели с нами обсудить данную ситуацию и проговорить с нами ваши тревоги так как мы очень старались все быстро и оперативно решить и нам очень жаль что такая ситуация вообще сложилась. Мы приложили максимальное количество усилий что бы Вы остались довольны. Всегда готовы Вам помочь с выбором товара или ответить на любой вопрос. С уважением, интернет магазин Star Beauty.Еще раз приносим свои искренние извинения!